常见问题Q&A

Q1：为什么我感觉不到电流，或者有刺痛感？A：这通常是由于皮肤干燥，接触不紧密或模式选择不当。

请确保：

1)  在皮肤上涂抹了足量的DNA胶原蛋白次抛精华；

2)  将仪器紧密贴合皮肤；

3)  强度档位在1档或以上；

4)  您没有选择无EMS微电流功能的“眼周/全光谱”模式。

Q2：使用时面部肌肉跳动得厉害，是正常的吗?？

A：是的，这是EMS微电流技术正在有效工作的正常表现。面部肌肉的收缩跳动说明其正在进行被动运动。如果感觉强度过大，请随时调低档位至个人舒适范围。

Q3：我可以在睡觉时使用吗?

A：绝对不可以。睡眠时身体感知能力下降，可能因长时间刺激或姿势不当造成不适或低温烫伤。请务必在清醒状态下使用。

Q4：红黄蓝红外光有什么区别?我该怎么选?

A：此仪器采用的光源是多种不同波长的有益光。每种模式都已为您预设了科学的光照组合，您只需选择适合自己的模式即可。

Q5：使用后皮肤发红是正常的吗？

A：使用热敷功能或因肌肉运动加速血液循环，可能会导致皮肤出现暂时性轻微泛红，这通常是正常现象，短时间内会自行消退。如泛红持续不退或伴有刺痛、瘙痒，请立即停止使用并观察。

Q6：能连续使用超过10分钟吗？A：建议按照规定时间使用，连续过长时间可能导致皮肤敏感或损伤。

Q7：能否不搭配DNA胶原蛋白次抛精华等产品使用？A：如果不使用导电液体，EMS微电流功能将会减弱，因此我们建议在使用前涂抹导电产品，搭配使用。

Q8：使用时牙齿会疼？

A：EMS微电流会运作于整个面部，因为在敏感阶段，牙齿会感到轻微的刺激。如果您正在接受牙科治疗或感到牙龈不适，请降低强度并调整使用区域。

Q9：面部左右两侧的刺激是否不同？A：从理论上讲，该产品释放的EMS微电流强度是相同的，但由于不同部位的皮肤水分含量不同，导电性会有所差异。如果您感受到不同的刺激感，请涂抹DNA胶原蛋白次抛精华或调整电极片垫的位置。

Q10：我的脸感觉不舒服和疲劳？A：EMS微电流会锻炼面部肌肉，如果您感到轻微的疲劳和酸痛，这是正常的。请使用低强度，以减少不适，如果不适非常严重，请停止使用。

Q11：一般每天使用多久或者多长时间能见效?

A：建议每天使用一次，单次10分钟。个人脸部情况不同，效果存在差异，持续且规律使用效果会更佳。

售后服务：

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